工作描述：档案管理:协助公司的人事专员完成关于公司人员的档案整理，签订具体的劳动合同。
会务管理:协助公司各类会议，活动场地布置及会议要冯等
协助接待:协助公司所有内部接待,协助完善整个接待流程，包括车辆安排、食宿安排及阳程定等工作
为客户提供咨询和服务:通过电话、邮件.在线聊天等方式,为客户提供保险产品咨询、理赔申请、保单查询等服务，解答客户疑问，提供专业建议。
处理客户投诉和问题:及时处理客户投诉和问题.了解客户需求和意见，协调解决问题,提高客户满意度。
维护客户关系， 与客户建立良好的关系，定期与客户联系,了解客户需求，提供个性化服务,增强客户黏性。