主要负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。负责客房、楼层及相关区域的对客服务。确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。

世纪百纳（山东）酒店管理有限公司于2020-08-31成立。法人代表刘茂坤，公司经营范围包括：一般项目：酒店管理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；旅客票务代理；票务代理服务；机械设备租赁；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；建筑材料销售；针纺织品及原料销售；劳动保护用品销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；电子产品销售；日用玻璃制品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；办公用品销售；日用百货销售；餐饮管理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品销售；餐饮服务；住宿服务；烟草制品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）