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更新:2020-11-15
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    网络咨询客服

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:

1、以网络咨询及电话咨询的方式,通过建立良好的咨询关系,以专业的知识为基础,引导患者了解医院,建立对医院的信任,预约到院;
2、负责咨询电话接听,及时准备解答患者提出的各种疑问;
3、负责网络商务通的咨询,为线上患者提供咨询服务;
4、工作负责热心、耐心,善于分析问题,解决问题。
岗位要求:

1、20-35岁之间,一年以上相关咨询经验,有过眼科科室相关从业经验者优先;

2、大专以上学历,医学,临床,护理等专业或具有销售经验者,有医疗咨询经验者优先考虑;没有经验者可带薪培训,待遇优厚;有淘宝客服相关工作经验者优先。
3、语言表达清晰流畅,具有良好的交流沟通能力;
4、在相关行业领域内具有相当的成绩和业务能力,
7、具有良好的职业道德和团队协作精神。
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