岗位职责：
1.受理保全业务和权限内处理
2.理赔立案和结案处理
3.受理和处理简易案件
4.咨查询柜面常规业务
5.统计分析柜面业务
6.各种通知书或相关文件单证的扫描、打印、通知、发放、回收、整理、保管和移交，回执录入核销等
7.陪检客户
8.宣导和培训业务员新契约规则以及其他柜面业务规则

任职条件：
1.大学本科及以上学历，经济、保险等相关专业；
2.了解保险产品，熟练保险行业相关监管法规；
3.熟练掌握电脑及办公软件操作；
4.熟练掌握电脑及办公软件操作，普通话标准，具备较强的沟通能力和亲和力，严谨细致，工作韧性强。

新华保险共设立1767家分支机构，其中有35家分公司,267家中心支公司（含广州市级分公司），729家支公司，691家营销服务部，45家营业部。建立了几乎覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道，致力于为客户提供全面、专业的寿险服务。