岗位职责：1、负责外部质量问题排查、围堵、处理。
2、负责三包售后系统维护、申诉、旧件回收鉴别、分析、处置。
3、客户端质量改进、交流及客户关系维护。
4、外部质量信息向内部传递并追踪改善进度，并对相关责任人考核。
5、组织相关人员对外部问题拟制8D分析报告分析、回复。

其他能力：
1、熟悉质量管理工具，了解IATF 16949质量体系知识
2、熟悉8D报告、5W1H、PDCA 等分析工具
3、掌握 CAD、OFFICE等办公软件使用方法
4、具有较强文字和语言表达能力、沟通能力

山东大地电气有限公司是南通大地电气股份有限公司的全资子公司，公司投资1亿元，专业研发、生产、销售各种线束总成，用工规模将达到1000人，年产值达5亿元。集团公司成立于2002年11月，主要产品为商用汽车、家用轿车、工程机械、农业园林机械配套的低压电线束，以及新能源汽车充电枪设备和高压动力传导线束。在北京、山东、云南、广西等地均设有子公司，已顺利实现北交所上市挂牌上市。